Перед публікацією юрист має підтвердити повне найменування оператора даних, реєстраційні реквізити, адресу, юрисдикції, строки зберігання, перелік процесорів і фактичні механізми порталу.
Ця Політика описує базові принципи обробки персональних даних SGS Logistics Group LLC («SGS», «ми») під час використання публічного сайту, контактних форм і, у відповідній частині, B2B‑порталу.
1. Які дані ми можемо отримувати
- контактні дані: ім’я, робочий email, телефон або месенджер;
- дані компанії: назва, роль, орієнтовний обсяг операцій та інтерес до продукту;
- вміст звернення та інформація, яку ви добровільно додаєте у форму;
- технічні дані про взаємодію із сайтом: сторінки, які ви відкрили, мова, джерело переходу (UTM-мітки) і час візиту — див. розділ 9;
- дані облікового запису й операційні записи порталу — у межах окремого договору та налаштувань доступу.
- скани договорів із дилерами та їхні версії, ПІБ підписанта й власника компанії, юридичні та банківські реквізити — у межах договору й налаштувань доступу.
2. Для чого ми використовуємо дані
- щоб відповісти на запит і підготувати релевантне B2B‑демо;
- щоб обговорити партнерство, логістику або доступ до продукту;
- щоб підтримувати роботу, безпеку та аудит B2B‑порталу;
- щоб виконувати договірні та юридичні обов’язки;
- щоб покращувати сайт і сервіс на основі узагальнених даних, якщо це дозволено застосовним законодавством.
3. Правові підстави
Залежно від ситуації обробка може базуватися на вашій згоді, необхідності відповісти на запит до укладення договору, виконанні договору, законному інтересі щодо безпеки та розвитку сервісу або юридичному обов’язку. Остаточні формулювання мають відповідати юрисдикціям фактичної діяльності SGS.
4. Кому можуть передаватися дані
Доступ можуть отримувати уповноважені працівники SGS та перевірені постачальники інфраструктури, зв’язку, CRM, аналітики або підтримки — лише в обсязі, потрібному для їхньої функції. Доступ до сканів договорів і ПІБ підписанта звужений окремо: його мають лише ролі з явним правом на договір (адміністратор, фінанси, менеджер дилера); служба підтримки цих документів не бачить. З боку дилера договір доступний лише тому, хто керує карткою його компанії. Кожне відкриття й завантаження скана фіксується в журналі аудиту. Дані також можуть бути розкриті, якщо цього вимагає закон або захист прав та безпеки.
5. Міжнародна передача
Логістичний процес може охоплювати кілька країн. Якщо персональні дані передаються між юрисдикціями, SGS має застосовувати відповідні договірні та технічні гарантії. Конкретний механізм потрібно підтвердити до запуску production‑версії.
6. Строк зберігання
Ми зберігаємо дані не довше, ніж це потрібно для відповіді на запит, виконання договору, захисту законних інтересів і дотримання юридичних вимог. Для сканів договорів із дилерами строк становить 36 місяців від дати завантаження версії: у системі кожна версія має дату «зберігати до», після якої файл видаляється автоматично, а в журналі лишається лише запис про те, що така версія існувала. Строк може бути довшим, якщо цього вимагає сам договір або закон. Конкретні строки для інших типів записів залежать від типу запису й мають бути зафіксовані у внутрішній політиці зберігання.
7. Ваші права
Залежно від застосовного законодавства ви можете мати право запитати доступ, виправлення, видалення, обмеження або перенесення даних, заперечити проти обробки чи відкликати згоду. Для звернення використовуйте .
8. Безпека
SGS має застосовувати організаційні й технічні заходи, пропорційні ризику: керування доступами, журналювання, захист облікових записів, резервування й процедури реагування на інциденти. Публічна політика повинна описувати лише фактично впроваджені заходи.
9. Cookie та зовнішні сервіси
Сайт не використовує cookie для реклами й не профілює відвідувачів. Власна статистика візитів тримає ідентифікатор у sessionStorage вкладки — він зникає разом із нею, до cookie не потрапляє й нікуди, крім серверів SGS, не йде; там само зберігаються UTM-мітки першого заходу, а вибір мови лежить у localStorage. Сторонні сервіси, які отримують вашу IP-адресу: Cloudflare Turnstile (захист форм від ботів, ставить власні cookie), Google Fonts (шрифти) і Google Maps — але карта вантажиться ЛИШЕ після натискання «Показати карту», не раніше. Google Analytics підключається лише тоді, коли в налаштуваннях сайту заданий ідентифікатор вимірювання, і ставить власні cookie; поки поле порожнє, скрипт не завантажується взагалі. Банера згоди на cookie на сайті немає. Перед комерційним запуском юрист має підтвердити, чи достатньо цього переліку й чи потрібен механізм згоди для вашої юрисдикції.
10. Розсилки та маркетингові повідомлення
Контактні дані з форм сайту використовуються ЛИШЕ для відповіді на конкретний запит і подальшого обговорення співпраці. Маркетингових розсилок SGS за цими даними не надсилає, і чекбокс під формою такої згоди не дає — він стосується тільки обробки даних для відповіді. Якщо розсилка колись зʼявиться, для неї потрібна буде окрема, явно виражена згода з можливістю відмовитись у будь-який момент; мовчання або вже надіслана заявка згодою не вважаються. Відкликати згоду чи попросити не звʼязуватися з вами можна листом на — це не впливає на законність обробки до моменту відкликання.
11. Зміни та контакти
Ми можемо оновлювати Політику разом зі змінами сервісу або вимог законодавства. Актуальна версія повинна містити дату набрання чинності. Питання щодо даних: .